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Hace muchos años escuché un cuento de un grupo de “exploradores extraterrestres” a los que habían mandado a la tierra a descubrir “¿Qué hacen los terrícolas? ¿Cuál es su fin último?”. Los distribuyeron camuflados en varios continentes, a diferentes empresas, con distintos tipos de gobiernos y organizaciones, y cuando se juntaron para hacer su informe después de unos meses de observación, la conclusión unánime fue: “Los terrícolas llenan y guardan papeles”.
Más de 20 años después hemos mejorado bastante, pero existen muchos rubros en los que aún se gastan miles de horas llenando papeles, muchas veces de mala gana, en eternos formularios diseñados teóricamente de buena fe, pero con un 80% de los campos que en la práctica nadie llena. Con un desgaste que no tiene ninguna proporcionalidad con la utilidad que se hace de toda esa información recopilada en cientos y miles de hojas manuscritas, algunas arrumbadas en cajas, otras escaneadas y guardadas sin ningún orden y otras digitadas a destiempo, transcribiendo cientos de errores, por no entender la letra o por desgano o simplemente indolencia por transcribir algo que, en la mayoría de los casos, nadie mirará.
Uno de esos rubros es el Transporte, el cual, por estar supeditado a reglamentos, decretos y leyes especiales por mover carga que no es propia, por el hecho de trabajar para varios mandantes, con camiones, ramplas y/o choferes subcontratados y varias otras condiciones y complicaciones especiales, la necesidad de registrar información es imperiosa: conductores, peonetas, supervisores, prevencionistas, guardias en las garitas de plantas y CDs, operadores de surtidores de combustible, mecánicos, encargados de recopilar la documentación para facturar a los mandantes y por supuesto, las áreas tradicionales de administración y finanzas de una empresa, hacen que la cantidad de registros en papel que se generen sea difícil de manejar.
Conscientes de ello y buscando constantemente apoyar los procesos de sus clientes con tecnología de vanguardia, Wisetrack ha desarrollado un set de soluciones tendientes a digitalizar la mayor cantidad de formularios y procesos, a través de aplicaciones móviles que pueden ser fácilmente descargadas por los conductores, supervisores y demás involucrados en el proceso, simplificando tareas como: Rendiciones de gastos, Checklist de Seguridad del camión, carga o conductor, registro de Actividades del conductor, registro de Hoja de Ruta y Manual del Transportista con zonas prohibidas y rutas permitidas, entre otras, aplicaciones que seguirán complementándose durante este año, digitalizando cada vez más procesos.
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